המצב שמצאנו
כשהתחלנו לעבוד עם רשת הרהיטים הזו — שתי חנויות, בעלים שמנהל הכל — לא היה כמעט כלום מסודר. לא טבלת גבייה. לא מעקב צ׳קים דחויים. לא מערכת לידים. לא מישהו שעוקב אחרי דיוני בית משפט.
לקוחות שקיבלו סחורה לפני שהם שילמו — כי אף אחד לא בנה תהליך גבייה תקין. צ׳קים דחויים שניתנו לספקים ולא נרשמו בשום מקום, כלומר אי אפשר לתכנן תזרים. חשבוניות שלא הועברו לרואה חשבון וכסף פשוט נשאר על הרצפה. דיוני בית משפט שפוספסו כי אף אחד לא תיזכר — ובחלקם לא הוגש כתב הגנה בזמן.
מה לקחנו על עצמנו
בנינו את הכל מאפס. Google Drive משותף עם קבצים מסודרים. טבלת גבייה עם כל לקוח, סטטוס ואיש קשר. טבלת צ׳קים דחויים שמאפשרת לתכנן תזרים מזומנים חודשים קדימה. מעקב חשבוניות ספקים. כל חשבונית מועברת לרואה חשבון.
מע״מ נסגר בלי פספוסים.
דיוני בית משפט מתוזכרים, כתבי הגנה מוגשים בזמן. לידים נכנסים למערכת חייגן מידי יום. מצאנו מערכת CRM מתאימה לגודל העסק, ניהלנו את כל ההטמעה בעצמנו — בלי לשלם למטמיע — והכשרנו את הצוות.
כשנפתח סניף חדש — טיפלנו בכל החלפות המשלמים מול חברת חשמל, מים וארנונה. הזמנות למפעלים, שכר לכל העובדים בכל ארבעת הסניפים, פנסיות, העברות בנקאיות. כל מה שצריך לקרות — קורה.
מה קורה היום
שלוש שנים אחר כך — ארבע חנויות. הגבייה קודמת לאספקה. כל צ׳ק דחוי רשום ומתוכנן. אף דיון לא מפוספס. הבעלים פנוי לגדול — לא לרדוף אחרי ניירת.
מוכן שנריץ את הבק אופיס שלך?
פגישת ייעוץ ובדיקת התאמה — עד שעה, ללא עלות, ללא התחייבות. נבין את העסק, נבדוק אם אנחנו מתאימים, ותצא עם תובנות על הבק אופיס שלך — גם אם לא נעבוד יחד.